Al elegirnos, obtienes:

Gestión integral: Nos encargamos de la selección, capacitación y supervisión del personal.

Sin vínculos laborales directos: Nosotros asumimos la responsabilidad legal y administrativa del personal.

Pago por tiempo, no por actividad: Flexibilidad para adaptar el servicio a tus necesidades.

Costos compartidos: Optimizamos recursos para ofrecerte tarifas competitivas.

Para garantizar la seguridad y especialización del servicio, nuestras auxiliares no realizan:

• Planchar por más de 2 horas por servicio.
• Cuidado de niños, adultos mayores o mascotas.
• Limpieza de excrementos o utensilios de mascotas.
• Subirse a superficies inestables o superiores a un metro de altura.
• Salidas del inmueble para compras o diligencias.
• Preparación de recetas gourmet.

Sí, muchos de nuestros clientes lo hacen. Recomendamos:

• Dejar instrucciones claras y por escrito sobre las tareas y prioridades.
• Asegurarte de que la auxiliar tenga acceso a los implementos necesarios.
• Seguir nuestras recomendaciones de seguridad, las cuales te proporcionaremos al contratar el servicio.

Todos los servicios se pagan de forma anticipada. Puedes hacerlo a través de nuestros canales habilitados, los cuales te indicaremos al momento de la contratación.

Seleccionamos a nuestro personal mediante un riguroso proceso que incluye:

• Verificación de antecedentes y referencias.
• Evaluación de competencias y habilidades.
• Capacitaciones continuas en ética y servicio.

Sin embargo, siempre recomendamos mantener medidas de seguridad básicas y no dejar objetos de valor a la vista.

En caso de accidente:

• Comunícate inmediatamente con nosotros.
• Sigue las instrucciones que te proporcionaremos para atender la situación adecuadamente.

Nosotros nos encargaremos de gestionar todo lo relacionado con la atención y cobertura del incidente.

Nuestras auxiliares están capacitadas para:

• Limpieza general del hogar.
• Lavado y tendido de ropa.
• Preparación de comidas sencillas.

Sí, todas nuestras auxiliares:

• Pasan por un proceso de selección que evalúa su experiencia y habilidades.
• Reciben capacitaciones periódicas para mejorar su desempeño y adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.

Ofrecemos la posibilidad de asignar una auxiliar fija para clientes con programación semanal constante. Para servicios esporádicos, la asignación dependerá de la disponibilidad del personal.

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas reprogramar o cancelar:

• Comunícate con nosotros con al menos 24 horas de anticipación.
• Te ofreceremos alternativas para reprogramar el servicio o gestionar el reembolso según nuestras políticas.